COVID-19 Verklaring

Wij zijn verheugd om onze klanten te kunnen informeren dat wij bestellingen blijven verzenden in overeenstemming met onze standaard levertijden.

Onze vervoerders doen geweldig werk met het voldoen aan onze standaard levertijden en het op tijd bezorgen van de bestellingen van onze klanten.

Onze kantoren en magazijnen zijn gecertificeerd Covid-19-veilig en wij blijven thuiswerken aanmoedigen waar dat mogelijk is, om verder de risico van overdracht te verminderen.

Wij evalueren onze werkwijzen voortdurend ten aanzien van de recentste informatie betreffende Covid-19 om de veiligheid van onze medewerkers te blijven waarborgen en onze beloften aan onze klanten te blijven nakomen.


KAN IK NOG STEEDS EEN BESTELLING PLAATSEN?

Ja, dat kan.

We blijven onze klanten zoals gewoon bedienen en ondersteunen. Bestellingen worden verzonden om aan de door u geselecteerde leveringsservice te voldoen.

ZAL MIJN BESTELLING OP TIJD AANKOMEN?

Onze magazijnen blijven open en volledig operationeel en verzenden over het algemeen standaardbestellingen binnen 2-3 werkdagen vanaf de dag waarop de bestelling geplaatst wordt, mits alle artikelen in voorraad zijn.

Levertijden voor onze standaard leveringsservice zijn momenteel verlengd zodat we onze transportpartners kunnen ondersteunen door de druk op hun bezorgers en andere medewerkers te verminderen terwijl ze voldoen aan de verschillende nationale en lokale lockdown regels en richtlijnen.

Gelieve onze verontschuldigingen te aanvaarden indien bezorging van uw bestelling iets langer duurt dan belooft. Wij blijven de situatie volgen en als we op de hoogte gebracht worden van een specifieke vertraging zullen we ernaar streven onze klanten ervan te informeren.

De opties van onze vervoerders voor expresleveringen op de volgende dag vinden plaats zoals normaal.

KAN IK CONTACT OPNEMEN?

Ja. U kunt contact met ons opnemen via telefoon of e-mail.

Telefoon:

010 - 713 1828 (Nederland)

02 - 400 62 28 (België)

Klik hier om de openingstijden van onze telefoonlijn te bekijken.

Wachttijden kunnen iets langer zijn dan normaal, daarom kunt u ons misschien beter een e-mail sturen (infonl@hudsonreed.com ) - onze gemiddelde reactietijd op e-mails is op dit moment 24-48 uur.


Veilig blijven van COVID-19 in 2020.

Wij kunnen bevestigen dat wij hebben voldaan aan de richtlijnen van de VK-overheid betreffende het beheer van het risico van COVID-19.

Vijf stappen om veiliger samen te werken:

1. Wij hebben een COVID-19-risicoanalyse uitgevoerd en de resultaten ervan gedeeld met onze medewerkers.

2. Wij volgen handwas-, schoonmaak, en andere hygiëneprocedures in overeenstemming met de overheidsrichtlijnen.

3. Wij hebben alle redelijke stappen ondernomen om medewerkers ook veilig thuis te laten werken.

4. Wij hebben alle redelijke stappen ondernomen om een sociale afstand van 2m op de werkplek te behouden (2m sociale afstand volgens VK-richtlijnen).

5. Waar onze medewerkers geen 2m sociale afstand op de werkplek kunnen behouden, hebben wij alles gedaan wat praktisch mogelijk is om het overdrachtsrisico van het virus te beheersen.