Creëer nu jou LUXE ruimte om in te ontspannen | Nú 10% korting OP ALLE bestellingen vanaf €500 | Gebruik code: HR500

COVID-19 Verklaring

Wij wilden onze klanten informeren hoe wij de huidige situatie met betrekking tot het COVID-19 omgaan en welke maatregelen wij treffen om de veiligheid van onze werknemers te waarborgen.

Wij begrijpen dat het COVID-19 de levertijden van onze bestellingen naar Nederland en België op onze website kunnen beïnvloeden. Onze websites blijven volledig operationeel, maar wij zijn afhankelijk van de vervoerders om onze bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Er kunnen echter momenteel enige gevallen van vertraging voorkomen. In zulke gevallen vragen wij voor uw begrip en streven wij ernaar contact met u op te nemen.

We zullen met al onze klanten contact opnemen om te bevestigen dat het door u opgegeven telefoonnummer en e-mailadres juist zijn, zodat onze logistieke partners in staat zijn om een geschikte leveringsdatum met u af te spreken of u eventueel rechtstreeks op de hoogte kunnen stellen van eventuele vertragingen. Het is belangrijk dat u de artikelen op de geplande dag in ontvangst neemt, aangezien het gedurende de huidige situatie hoogstwaarschijnlijk niet mogelijk is om een tweede leveringspoging te organiseren.

Omdat ons klantenservicecentrum op dit moment erg druk is, is het raadzaam om uw vragen via e-mail in te zenden en wij zullen u zo snel mogelijk helpen. U kunt al uw vragen sturen naar infonl@hudsonreed.com

Al onze medewerkers voor wie dat mogelijk is, zullen per direct van huis werken om te helpen om de verspreiding van het virus tegen te gaan. Er zijn natuurlijk bepaalde functies die niet zomaar thuis uitgevoerd kunnen worden. Mocht een medewerker symptomen vertonen of een familielid hebben die symptomen vertoont, dan vragen wij deze medewerker om onmiddellijk een zelfisolatieperiode van 14 dagen in achting te nemen, in overeenstemming met het advies van de overheid.

Alle beslissingen die we hebben genomen, en nog steeds nemen, zijn gebaseerd op het advies van de overheid.

Wij houden u middels deze pagina op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.

Veilig blijven van COVID-19 in 2020.

Wij kunnen bevestigen dat wij hebben voldaan aan de richtlijnen van de VK-overheid betreffende het beheer van het risico van COVID-19.

Vijf stappen om veiliger samen te werken:

1. Wij hebben een COVID-19-risicoanalyse uitgevoerd en de resultaten ervan gedeeld met onze medewerkers.

2. Wij volgen handwas-, schoonmaak, en andere hygiëneprocedures in overeenstemming met de overheidsrichtlijnen.

3. Wij hebben alle redelijke stappen ondernomen om medewerkers ook veilig thuis te laten werken.

4. Wij hebben alle redelijke stappen ondernomen om een sociale afstand van 2m op de werkplek te behouden (2m sociale afstand volgens VK-richtlijnen).

5. Waar onze medewerkers geen 2m sociale afstand op de werkplek kunnen behouden, hebben wij alles gedaan wat praktisch mogelijk is om het overdrachtsrisico van het virus te beheersen.